¿Ecuador está preparado para desarrollar Turismo Accesible?

¿Ecuador está preparado para desarrollar Turismo Accesible?

En los últimos años el gobierno nacional ha impulsado notablemente la actividad turística como un eje primordial en la economía del país. Es así que se ha trabajado en estrategias para promocionar internacionalmente  los “Cuatro mundos”, que van desde la Amazonía a las islas Galápagos; a nivel nacional se lanzaron tres productos: Ecuador a tu manera, Ecuador a tu aire y Ecuador sobre ruedas con el fin de motivar a que los ecuatorianos conozcan su país. Sin embargo son pocas las acciones realizadas en pro del Turismo Accesible.

Entornos, infraestructuras y servicios de calidad son algunos de los componentes que requiere el país para considerarse “accesible”. De esta manera la construcción de un “Ecuador para Todos” necesita pasar por algunas etapas

1.- Concientización.- desde el punto de vista social implica tomar conciencia sobre la importancia de crear espacios y servicios adecuados para personas con discapacidad como un derecho de este grupo social a la igualdad, libertad de movilidad, libre esparcimiento e inclusión. Con la finalidad de mejorar la calidad de vida de este sector de la población.

En el marco económico  es trascendental que los protagonistas del sector turístico privado estén conscientes de la importancia de satisfacer a estos clientes, las personas con discapacidad pueden ser grandes consumidores y por lo tanto un factor positivo para los mercados.  Además que los servicios e infraestructura accesibles no solamente son utilizados por personas con discapacidad, sino también por: mujeres embarazadas, personas de la tercera edad y personas con alguna discapacidad temporal (uso de muletas, yeso o artículos ortopédicos por un corto periodo de tiempo).

2.- Capacitación y asesoría técnica.- una vez que se ha concientizado a los prestadores de servicios es necesario empezar a crear espacios arquitectónicamente adecuados sobre todo para las personas que tiene discapacidad física o sensorial. También es preciso comenzar a formar al personal del sector turístico en atención al cliente con discapacidad, fortalecer sus capacidades para una interacción eficaz según el tipo de inhabilidad (visual, física, auditiva, mental, multidiscapacidad).

Porque si un lugar es totalmente accesible respecto a su infraestructura y espacio, pero no cuenta con profesionales formados es posible que se presenten problemas de accesibilidad y comunicación.

3.- Desarrollo y promoción del Turismo Accesible.- tener acceso al descubrimiento de cada rincón del planeta es un factor indispensable para que se realice la actividad turística. Las personas con discapacidad en los últimos años desean y necesitan participar más en estas actividades, como respuesta a estas necesidades es preciso ofrecer servicios que faciliten la movilidad y generen experiencias de satisfacción. Es así que una vez que todos los involucrados en la industria turística puedan atravesar la etapa uno y dos es posible que se desarrolle el Turismo Accesible.

No obstante, en Ecuador no se han realizado las acciones y procesos necesarios para lograr desenvolver con éxito el “Turismo para todos”. Son muy pocas las empresas privadas que promocionan y venden paquetes turísticos accesibles, sin embargo la concientización, capacitación y asesoría ha sido nula o al contrario ha sido responsabilidad única de las empresas utilizando sus recursos financieros, físicos y humanos.

En conclusión el país aún no está preparado para iniciar  la operación turística enfocada en  personas con discapacidad, pero es necesario que se empiece inmediatamente con el desarrollo y la coordinación de las etapas ya mencionadas, Un referente es “Baños de Agua Santa”, la primera ciudad accesible del país, en esta localidad ya se ha realizado jornadas de concientización y capacitación a los prestadores de servicios turísticos, también asesorías técnicas en áreas urbanas y rurales; y actualmente es un lugar que ya se está promocionando turísticamente como un sitio “Accesible e Inclusivo”.

Lo ideal a largo plazo sería que todas las provincias del Ecuador tengan un diseño y funcionalidad para personas con discapacidad física o intelectual para facilitar su inclusión en la sociedad, su independencia y mejorar su calidad de vida

 

September 27 Quito awareness day: The role of the person with disabilities in Sustainable Tourism

September 27 Quito awareness day: The role of the person with disabilities in Sustainable Tourism

This day will be held in Cumandá Urban Park, on Wednesday, September 27th from 8:00 to 17:00
The procedure for selecting the participants is in order of registration. The event will be open access, with a minimum voluntary collaboration of $ 25.00 for those who wish to obtain a certificate of attendance.


Who is it addressed to?

Professionals of the tourist sector of the public or private sphere.
Tourism students or related careers.
People with disabilities.
Public officials linked to the tourist activity.
Entrepreneurs and anyone interested.


Participants:


5 national exhibitors
2 international exhibitors


Antecedent:
The General Assembly of the United Nations declared: 2017 as International Year of Sustainable Tourism for Development. Recalling the potential of tourism to help achieve the 2030 Universal Sustainable Development Agenda and its 17 Sustainable Development Objectives (ODS).

#IY2017Redtaec

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¿Accesibilidad y turismo comunitario? Una experiencia desde la capacitación

¿Accesibilidad y turismo comunitario? Una experiencia desde la capacitación

El turismo accesible e inclusivo comunitario como responsabilidad social para la sostenibilidad

Chinchín, 17 de Abril 2017
Llegamos temprano por la mañana a la comunidad perteneciente a la parroquia de Rio Verde. Llenos de expectativas que todo salga muy bien, con temas que habíamos preparado para el taller de capacitación en turismo accesible e inclusivo a los miembros de esta comunidad. La cual está a 15 minutos de la ciudad de Baños de Agua Santa, en la vía principal que conecta la sierra con la selva.
Asistieron 24 personas incluidos sus jóvenes directivos, que la vez era también representantes de familias que habitan esta comunidad y que su activo principal de ingresos económicos son su TARABITA COMUNITARIA que cruza desde la parte superior la gran cascada MANTO DE LA NOVIA (complemento natural y único que el solo ver esta maravilla natural hace que sintamos estar en un paraíso). La CASCADA se origina en los últimos recorridos del rio del CHINCHÍN antes de desembocar en el rio Pastaza.

Los temas de nuestra capacitación fueron:
• Sensibilización y taller sobre las dimensiones de las discapacidades
• Que tipos y orígenes de la discapacidad existen.
• Tipos de equipos ortopédicos (diseños, usos y beneficios)
• La importancia de la accesibilidad en proyectos turísticos comunitarios.
• La importancia del márquetin especializado en turismo accesible e inclusivo

Linda experiencia y es admirable como todos participaron en esta capacitación, que no solo les parecía importante a nivel comunitario sino también a nivel personal. Pues empezamos todos a aprender de todos: en una sociedad la diversidad es natural, básica y que es necesario aprender a convivir de manera integrada e inclusiva entre todos nosotros, sin descuidar nuestro entorno.
Ahora solo les queda poner en marcha lo aprendido, pues entre más accesible e inclusivo es un destino, será más atractivo en oportunidades de tener más visitantes a su comunidad. Recordemos que el turismo accesible es atrayente y eso implica estar dispuestos a ser no solo mejores como anfitriones, sino como seres humanos.

Alfonso Eliecer Morales

Alfonso Eliecer Morales

Director Ejecutivo REDTAEC

Emprendedor, Activista y Speaker.
Ha participado en muchas conferencias dentro y fuera del país; ha realizado varios emprendimientos dentro de Ecuador motivado principalmente en ayudar a grupos vulnerables. Es escritor del libro “Semblanza de una vida” y cree firmemente que:

Si vivir con una discapacidad es una aventura, imagínese viajar con ella.

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